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Quand Piper et Tash, deux amies de toujours, disparaissent un dimanche matin, l'enquête captive le pays tout entier, mais on ne retrouvera jamais les deux adolescentes. Trois ans plus tard, durant le plus grand blizzard du siècle, un mari et sa femme sont sauvagement assassinés dans la ferme où Tash vivait autrefois. Un suspect a été arrêté, un jeune homme perturbé qui entend des voix et affirme avoir vu une fille poursuivie par un homme des neiges. Convaincu que Piper et Tash peuvent être encore en vie, le psychologue Joe O'Loughlin persuade la police de rouvrir l'enquête. Mais plus il s'approche de la vérité, plus cela vient dangereux. Une fille compte sur eux et se bat pour sa vie...Traduit de l'anglais par Carole Delporte

"Vous ne comprenez pas". Voilà les derniers mots que prononce une femme nue, ne portant qu'une paire d'escarpins rouges, avant de lâcher son portable et de se jeter du haut d'un pont sous les yeux effarés de Joseph, psychologue de renom. Sa victime, apprend-il plus tard, loin d'être suicidaire, était en plus sujette de vertige. Quelle voix sortie de l'enfer a murmuré à l'oreille de la malheureuse et que lui a-t-elle soufflé pour la pousser ainsi au pire ? Joseph est décidé à comprendre...